Compensación Por Retraso De Vuelo: Reclame Hasta 600€ Según La Legislación De La UE

Para retrasos de vuelo de más de 3 horas, usted puede tener derecho a una indemnización de hasta 600€, siempre que haya salido del aeropuerto de la UE o haya aterrizado en el aeropuerto de la UE con una aerolínea registrada en la UE.

Compruebe de forma gratuita el monto a reclamar de las aerolíneas en solo 2 minutos

Compensación Por Retraso De Vuelos

Vuelo retrasado por 3 horas o más, o peor aún, una cancelación de vuelo; El reglamento CE 261/2004 le da derecho a reclamar una compensación de hasta 600€ (£ 462) por retrasos en vuelos, cancelaciones o si se le fue negado el embarque debido a la sobreventa del vuelo. Nosotros (Claim Flights) ayudamos a pasajeros desamparados para que conozcan sus derechos y reclamen una compensación por retraso de vuelo en conformidad con la Regla de la UE 261 de 2004.

Los retrasos en vuelos pueden ser causados ​​por numerosas razones y conllevan a muchos problemas para los pasajeros, incluyendo problemas monetarios. Por lo tanto, la Comisión Europea (CE) ha aprobado un reglamento (UE 261) que tiene en cuenta los inconvenientes de los pasajeros y les permite reclamar una compensación por retrasos en los vuelos que hayan ocurrido incluso hasta 6 años atrás.

Por ejemplo, si usted viajó con British Airways en un Airbus A380, Número de vuelo BA 269, desde el aeropuerto Heathrow en Londres (LHR, el aeropuerto de salida) al aeropuerto internacional de Los Ángeles (LAX, el aeropuerto de llegada) hace no más de ​​6 años y su vuelo despegó excesivamente tarde y usted no ha pedido una compensación por esto, todavía se le permite reclamar una compensación por retraso de vuelo a British Airways y también para otras líneas aéreas.

El reglamento de la Unión Europea (CE) No. 261 se hizo en el año 2004 y entró en vigor a partir de febrero de 2005. En virtud de la Regla 261 de la UE, los pasajeros pueden reclamar hasta un máximo de 600€ por retrasos en vuelos. La compensación depende de las horas que su vuelo se retrasó y la distancia de su ruta de vuelo.

¿Yo califico para reclamar una compensación por un vuelo demorado?

Las aerolíneas generalmente dan excusas para evitar el pago justo a los pasajeros aéreos y quedarse con el dinero diciendo que el retraso fue causado por una circunstancia excepcional. Así que siempre es mejor saber sus derechos para reclamar una compensación por retrasos en los vuelos y obtener su dinero de vuelta, por ejemplo, conocer la cantidad de dinero que la aerolínea le debe por el retraso de su vuelo.

Reclamos de compensación por retrasos de los vuelos en la UE

Las siguientes son las circunstancias por las que los pasajeros aéreos pueden reclamar una compensación por retrasos en los vuelos:

  1. El retraso debe ser de 3 horas o más, independientemente de la distancia
  2. El vuelo debe viajar entre naciones europeas o debe salir de un aeropuerto de la UE.
  3. En caso de que el vuelo llegué de un país no miembro de la UE a uno que si lo es, la aerolínea con la que el pasajero viaja debe ser una aerolínea registrada de la UE o una aerolínea que siga la Regla 261 de la UE.

El 2do y 3er punto se ilustran mediante la tabla de territorio y los ejemplos a continuación:

Origen de vuelo y DestinoOrigen de vuelo y DestinoAerolínea fuera de la UE
Desde el exterior de la UE hacia Fuera de la UENONO
Desde el exterior de la UE hacia el interior de la UESINO
Desde el interior de la UE hacia Fuera de la UESISI
Desde el interior de la UE hacia el interior de la UESISI
Por lo tanto, la Regla 261 de la UE le da derecho a exigir una compensación por retraso en el vuelo de EasyJet atrasado en la llegada al Aeropuerto de Manchester (MAN) proveniente del Aeropuerto de Antalya (AYT). Del mismo modo, usted puede reclamar por el vuelo de Ryanair atrasado en la llegada del Aeropuerto de Birmingham (BHX) proveniente del Aeropuerto de Málaga (AGP). Sin embargo, usted no puede reclamar por el vuelo de Lufthansa desde Tel Aviv Yafo (TLV) hacia Bangalore (BLR) ya que el origen y el destino son fuera de Europa, a pesar de ser Lufthansa una aerolínea de la UE.

4. Los reclamos por vuelos retrasados pueden ir hacia atrás hasta 6 años, esto significa que los vuelos que se retrasaron hace 6 años o menos pueden ser reclamados en Reino Unido. Mientras que para Alemania, España, Italia, Francia y otros Estados miembros de la UE, los pasajeros pueden reclamar por vuelos realizados hasta 3 años atrás.

¿Cuáles son las circunstancias excepcionales para los retrasos en los vuelos? ¿Puedo reclamar por un vuelo retrasado debido a una circunstancia excepcional?

Las siguientes son las circunstancias excepcionales por las que usted no clasifica para la compensación de un vuelo:

  1. Cuando el retraso es causado por un «Causa de Fuerza Mayor» tal como un terremoto, erupción volcánica, mal tiempo, tsunami, etc.
  2. Cuando el vuelo se retrasa debido a la huelga de miembros de una tripulación haciendo que todos los vuelos de otras aerolíneas se retrasen.
  3. Debido a problemas técnicos inadvertidos, como un pájaro que golpea el motor del avión.
  4. Y cuando el país de destino está pasando por disturbios políticos.

Busque su caso en nuestra base de datos de casos judiciales y así saber si puede reclamar por su vuelo retrasado debido a un fallo técnico, huelgas o mal tiempo

Compensación por retrasos de vuelos de la UE debido a circunstancias excepcionales

La siguiente tabla aclara cuando un pasajero clasifica para reclamar teniendo en cuenta las circunstancias excepcionales (circunstancias extraordinarias) en las que por lo general las compañías aéreas se niegan a otorgar una compensación por retraso/cancelación del vuelo.

HuelgaCausa de Fuerza MayorProblema Técnico
Circunstancias extraordinarias (Usted no puede reclamar una compensación)Las huelgas son consideradas como una circunstancia excepcional que no se puede evitar y por lo tanto usted no puede reclamar.Erupción volcánica, huracán y granizo son Causa de fuerza mayor y usted no tiene derecho a una compensación.Si sucede en una escala amplia como por ejemplo el cierre del aeropuerto debido a un problema técnico
No es una circunstancia extraordinaria (Usted puede reclamar una compensación)Si el retraso se puede evitar y si otras compañías aéreas son capaces de operar durante la huelga, puede haber posibilidad de reclamar una compensación por el retraso.Usted tiene derecho a reclamar si la aerolínea lo hubiera podido haber evitado, por ejemplo mediante la correcta limpieza de la pista.Si se hubiera podido haber evitado, por ejemplo mediante la captura de las aves en la pista, manteniendo piezas de repuesto …
Nota: Una huelga sólo puede ser considerada como una circunstancia extraordinaria cuando todos los vuelos que viajan desde ese aeropuerto están siendo afectados debido a la misma. Si hay un indicio de que otros vuelos fueron capaces de operar sin ningún problema, entonces usted podrá reclamar una compensación si el retraso es de 3 horas o más.

Monto de la compensación que usted puede reclamar por retrasos en los vuelos

La compensación por retraso de un vuelo depende del número de horas que el vuelo se ha retrasado y la distancia entre el sitio de salida y el aeropuerto de llegada. Para tener derecho a la compensación el retraso debe ser de al menos 3 horas, si el vuelo se retrasa unos minutos menos de 3 horas no se podrá hacer reclamo alguno. Por ejemplo, si el vuelo se retrasa por 2 horas y 59 minutos, entonces usted no califica para reclamar una compensación.

La siguiente tabla le ayudará a saber la cantidad que los pasajeros pueden obtener cuando su vuelo se ha retrasado

Retraso en la llegadaDistanciaCompensación
Menos de 2 horasCualquier DistanciaNo
2 Horas y 59 minCualquier DistanciaNo
3 horas o más<= 1500 Km250 €
3 horas o más1500 ^ 3500 Km400 €
4 horas o más *>= 3500 Km600 €

* Hemos tenido muchos casos donde obtuvimos una compensación de 3 horas pero en las decisiones judiciales más recientes han aceptado 4 horas.

Calcular la distancia y hora para reclamar compensación por vuelo retrasado:

El tiempo es calculado hasta el momento en que el pasajero podría salir del avión o la apertura de la puerta del avión. Algunas compañías aéreas tratan de excusarse diciendo a los pasajeros que el tiempo válido es el tiempo de aterrizaje o el tiempo en que la rueda de la aeronave toca la pista de aterrizaje, pero esto no es cierto. Por otro lado, la distancia de su viaje puede medirse utilizando la herramienta “great circle mapper”. Allí puede ingresar el aeropuerto de salida y el de llegada para conocer la distancia de la ruta de vuelo.

Vuelos retrasados por más de 5 horas

Si su vuelo se retrasó por más de 5 horas, según el Reglamento CE 261/2004 usted califica para obtener un reembolso por el costo del vuelo dentro de los siguientes 7 días e incluso contempla los vuelos de conexión (si se reserva bajo la misma legislación). Además, el pasajero de la UE también tiene derecho a reclamar una compensación a la línea aérea

Aparte de la compensación, la aerolínea debe proporcionar los siguientes servicios a sus pasajeros cuando el vuelo se ha retrasado:

  1. Refrigerios (bocadillos) y bebidas
  2. Debe facilitar 2 llamadas de teléfono y envíos de correos electrónicos
  3. Si el vuelo se retrasa y la estancia se hace necesaria, la aerolínea debe facilitar acomodación en hotel y facilidad de transporte entre el aeropuerto y el hotel.
  4. Si el vuelo de conexión se retrasa por más de cinco horas, debe ofrecer un vuelo de regreso al destino desde donde se inició el viaje o un medio de transporte alternativo.

¿Cómo reclamar una compensación por retraso de un vuelo?

Derechos del pasajero para reclamar una compensación por retraso de un vuelo

Caso 1: Vuelo con retraso en la llegada con respecto a la hora de llegada prevista

i. Si su vuelo se retrasa por 3 horas o más y la distancia de su viaje es de 1500 km o menos, por ejemplo, Londres a Madrid, usted puede reclamar una compensación de hasta 250 € de la aerolínea en donde reservó su vuelo.

Tabla de horarios de vuelo
ii. Si su vuelo se retrasa por 3 horas o más y la distancia de su viaje es entre 1501 y 3500 km, por ejemplo, de París a Estambul, usted tiene derecho a recibir una compensación de hasta 400 € de la aerolínea.

iii. Si su vuelo se retrasa por 4 horas o más y la distancia recorrida es más de 3500 km por ejemplo, Frankfurt a Beijing, usted puede reclamar una compensación de hasta 600 € de la aerolínea.

Los pasajeros aéreos pueden reclamar una compensación por retraso en un vuelo de 3 horas o más tal y como se muestra en la tabla a continuación:

Distancia de vuelo y compensación
DistanciaMonto de la compensación
<= 1500 km250 Euro
De 1500 a 3500 Km400 Euro
>= 3500 km600 Euro*

* Si su vuelo despega de un aeropuerto de la UE y llega a un aeropuerto fuera de la UE, usted aplica para reclamar por el retraso 600 Euros de la línea aérea con la que viajó.

Nota: El monto de la compensación por el retraso del vuelo depende de la distancia de su viaje la cual puede ser medida utilizando la herramienta “great circle mapper”. Usted puede reclamar una compensación entre 250 € y hasta 600 € de las compañías aéreas por los problemas causados debido al retraso del vuelo.

Caso 2: Retraso en vuelo más allá de la hora de salida prevista

i. Si su vuelo se retrasa por 2 horas o más y la distancia de viaje es de 1500 km o menos, O

ii. Si su vuelo se retrasa por 3 horas o más y la distancia de viaje es de entre 1.501 km a 3.500 km (vuelos intraeuropeos), O

iii. Si su vuelo se retrasa por 4 horas o más y la distancia de viaje es más de 3500 km Las compañías aéreas deben ofrecer a los pasajeros comidas y bebidas gratis por el razonable tiempo de espera, 2 llamadas telefónicas, envío de correos electrónicos o servicio de fax.

iv. Para los retrasos en vuelos de más de 5 horas La aerolínea debe ofrecerle el reembolso completo del tiquete en un plazo de 7 días. Si usted tuvo conexiones entre vuelos, puede solicitar el reembolso por la parte de su viaje que no pudo realizar y obtener un vuelo de regreso o facilidad de transporte a su destino original.

v. Si su vuelo se retrasa hasta el día siguiente o más y la estancia se hace necesaria Las aerolíneas deben ofrecerle alojamiento en un hotel, facilidad de transporte para ir desde el aeropuerto al hotel y salir de vuelta al aeropuerto.

¿Cómo puede reclamar una compensación por la demora de un vuelo?

Por lo general, se trata de un proceso muy fácil cuando se reclama con «Claim Flights», una firma de reclamos establecida en Reino Unido. Sólo tiene que proporcionar los datos como el número y fecha de vuelo a través de nuestra calculadora de compensación por retraso de vuelo que se encuentra en nuestra página web. Una vez se proporcionen los datos de vuelo es necesario que nos provea también la razón del retraso del vuelo / cancelación de vuelo / denegación de embarque. Y en menos de 3 minutos usted puede conocer el monto que la aerolínea le debe. Es necesario que proporcione la información personal de los pasajeros y firmar digitalmente el formulario de reclamación, de esta manera podemos reclamar a su nombre.

Reclamos en vuelos Proceso de reclamo en 3 Pasos

Paso 1Paso 2Paso 3
IngresarNosotrosReciba el
Introduzca el número y fecha de vuelo para comprobar la programación del vueloSu caso será investigado basados a nuestra amplia base de datos y un experto en reclamaciones pondrá todo en su lugar.La cantidad de su reclamación se pagará directamente a su cuenta bancaria.
En menos de 3 minutos usted será capaz de introducir todos los datos necesarios y cerrar el proceso con una firma digital.Llevamos todo el proceso de reclamo.Si lo desea, le enviaremos una factura digital en formato PDF.

¿Por qué elegir «Claim Flights»?

Nosotros en Claim Flights trabajamos con la política de «Si no se gana, no se paga», lo que significa que los pasajeros no tienen que pagar ningún cargo por el uso de nuestro servicio hasta que nosotros logremos obtener la compensación que le deben la aerolínea. Tenemos un equipo especializado con acceso a toda la información de vuelo requerida perteneciente al pasajero, y quienes pueden ganar por usted. Todo lo que tiene que hacer es indicarnos los datos del vuelo y darnos la potestad para reclamar en su nombre. Nosotros cobramos menos que las otras empresas de reclamación y tenemos una trayectoria de registros comprobados por conseguir el reembolso de parte de la compañía aérea haciendo a nuestros clientes muy felices. Además, mientras que estamos reclamando la compensación, nos aseguramos de que los clientes permanezcan muy informados de lo que está pasando y también los ponemos al tanto de sus derechos como pasajeros.

¿Cómo saber la cantidad a reclamar por el retraso de su vuelo?

Simple, solo tendrá que introducir el número y fecha del vuelo que se retrasó o se canceló en la calculadora de compensación por retraso de vuelo a continuación. Así podrá saber, de manera gratuita, la cantidad que puede reclamar a la aerolínea.

La Regla 261 de la UE además le da derecho a reclamar una compensación por paquetes de vacaciones

El Reglamento de la Unión Europea (CE) Nº 261/2004 proporciona protección para paquetes turísticos, paquetes de viajes y paquetes de vacaciones. Se aplica a cualquier paquete comprado dentro de los estados miembros de la UE inclusive si el viaje va a un destino fuera de la Unión Europea. Su itinerario de viaje debe establecer claramente los destinos de vuelo, ruta y facilidad de transporte. Estos datos son vinculantes para el organizador del viaje. Antes del viaje; el organizador debe informarle por escrito lo concerniente a tiempo y lugares de paradas y conexiones de vuelo.

El operador turístico es el único responsable de cualquier incumplimiento en sus términos. Las aerolíneas podrían modificar el precio si se expresa en los términos y condiciones. En particular el organizador del viaje deberá actuar en nombre del pasajero para reclamar en contra de la aerolínea una compensación por retrasos en los vuelos, cancelaciones, transportes alternativos o si al pasajero se le niega el embarque.

El organizador debe solicitar un reembolso y usted debe recibir el reembolso total del costo del tiquete dentro de los 7 días siguientes, esta devolución puede ser en efectivo, cheque o transferencia bancaria electrónica. O a usted se le debe otorgar un vuelo alternativo a su destino final que concuerde con el primer vuelo disponible o según su conveniencia de viaje; las aerolíneas deben asegurar un vuelo para usted.

Preguntas frecuentes sobre compensación por retraso de vuelos:

Mi vuelo se retrasó ¿puedo reclamar una compensación?

Usted sí puede reclamar una compensación por retrasos en los vuelos; en un retraso de 3 horas o más, lo puede hacer según el Reglamento CE 261/2004. Para leer más: Reglamento CE 261/2004 le da derecho a reclamar una compensación de hasta 600 €

¿Cuáles son mis derechos si mi vuelo se retrasa?

Si su vuelo se retrasa en el aeropuerto de salida durante 2 horas o más, la línea aérea debe ofrecerle de manera gratuita comidas y bebidas, 2 llamadas telefónicas y la posibilidad de enviar correos electrónicos o fax. Si su vuelo se retrasa en el aeropuerto de llegada durante 3 horas o más, usted podría reclamar entre 250 € y 600 € dependiendo de la distancia de vuelo. Para leer más: Sus derechos a reclamar por retrasos en vuelos

¿Quién puede reclamar una compensación por retraso en el vuelo?

Si usted viaja con una aerolínea de la UE hacia cualquier parte del mundo, independientemente de su ciudadanía, puede reclamar la compensación por retraso en vuelos hasta de 6 años atrás en el Reino Unido y de 3 años en otros estados miembros de la UE (Alemania, Francia, España, Italia y otros países). Para leer más: ¿Yo califico para reclamar una compensación por un vuelo demorado?

¿Cómo conseguir la compensación por retraso en un vuelo?

Los pasajeros aéreos pueden obtener una compensación por retraso de vuelo usando nuestra calculadora de compensación y llenando el formulario de reclamación. También puede hacerlo directamente en las compañías aéreas usando nuestra carta de reclamación. Sin embargo, si desea reclamar directamente a la compañía aérea, se pueden excusar con razones por las que no se puede reclamar. Pero, nosotros tenemos una amplia base de datos de estadísticas de retardo de vuelos y las razones de su demora. Para saber más sobre cómo obtener una compensación por retraso de vuelos a través de nosotros, puede ver el vídeo: ¿Cómo obtener una compensación de las compañías aéreas?

¿Cómo reclamar una compensación por retraso en el vuelo?

Usted puede reclamar la compensación por retraso en el vuelo usando nuestro servicio. Nosotros facilitamos una herramienta conocida como herramienta de comprobación para compensación de vuelo donde usted debe introducir el número y fecha del vuelo. Si usted tuvo cualquier vuelo de conexión también lo podrá agregar; finalmente usted podrá verificar el monto que la aerolínea le debe. Usted puede llenar el formulario de reclamación proporcionando sus datos de contacto y firmar el contrato digital, de esta manera nosotros podemos hacer el reclamo en su nombre.
O
Si escoge hacer el reclamo usted mismo, aun así le podemos ayudar con la reclamación utilizando nuestra carta de reclamación. Las aerolíneas están obligadas a pagar una compensación por retraso en el vuelo si este es causado por culpa de la aerolínea. Para leer más: Realice el reclamo de compensación por retraso en el vuelo usted mismo

Mi vuelo se retrasó ¿puedo conseguir un reembolso?

Usted puede pedir el reembolso del costo del tiquete si su vuelo se retrasa por más de 5 horas en el aeropuerto de salida y no ha viajado aun independientemente de la razón del retraso del vuelo. Usted debe obtener el reembolso en efectivo o mediante transferencia bancaria en los 7 días siguientes a la cancelación del tiquete. Si decide no cancelar su tiquete del vuelo con retraso de más de 5 horas, la aerolínea debe ofrecerle, de ser necesario, alojamiento en un hotel y transporte a las instalaciones. Para leer más: ¿Puedo solicitar el reembolso de un vuelo con retraso?

Mi vuelo se retrasó ¿puedo reclamar?

Usted puede reclamar una compensación por retrasos de más de 3 horas. El retardo debe ser en el aeropuerto de llegada y no en el aeropuerto de salida. A pesar de que su vuelo haya tenido un gran retraso en el aeropuerto de salida, por ejemplo de 3 horas y 10 minutos, pero llega con 2 horas y 59 minutos de retraso a la hora prevista de llegada, usted no podrá reclamar una compensación por el retraso del vuelo. La compensación por retraso en el vuelo sólo puede ser reclamada por retrasos extensos, es decir, más de 3 horas en el aeropuerto de llegada. El tiempo de retraso del vuelo se calcula en base a la hora de llegada prevista. Para leer más: Retraso en mi vuelo, ¿Puedo reclamar una compensación?

Cuando un vuelo se retrasa ¿Cuáles son las normas de compensación?

Para poder reclamar una indemnización por retrasos en los vuelos se deben cumplir las especificaciones del Reglamento CE 261/2004. Su vuelo debe llegar al aeropuerto de llegada con 3 o más horas de retraso comparado con la hora de llegada prevista. Usted puede tener derecho a recibir una compensación de 250 EUR para una distancia igual o menor a 1500 km; 400 EUR para una distancia entre 1500 km – 3.500 km y de 600 EUR para una distancia de más de 3500 km. Usted puede estar interesado en leer más en: Regla 261 de la UE

¿Por qué se retrasó mi vuelo?

Usted siempre debe preguntar a la compañía aérea» ¿Por qué se retrasó mi vuelo?». Los vuelos a menudo se retrasan debido al pesado tráfico aéreo, mal tiempo, problemas técnicos o mecánicos, huelgas, etc. Usted puede reclamar por retrasos causados por culpa de una compañía aérea, esto significa que la aerolínea podría haber evitado el retraso del vuelo. Sin embargo, usted no puede reclamar por los vuelos que se retrasaron debido a una circunstancia excepcional, tal como tsunamis, terremotos, erupciones volcánicas, condiciones meteorológicas extremas o cualquier otro «Causa de fuerza Mayor». Puede que le interese leer: ¿Puedo solicitar compensación por retraso de vuelo debido a malas condiciones meteorológicas?

¿Cuáles son las circunstancias extraordinarias que generan retrasos en vuelos?

El reglamento CE 261/2004 define las circunstancias extraordinarias como condiciones meteorológicas extremas, colisiones con aves, amenazas de seguridad, ataques terroristas, disturbios políticos o cualquier otro «Causa de fuerza Mayor» que no está en control de las compañías aéreas. Por lo tanto, retrasos o cancelaciones de vuelos debido a una circunstancia extraordinaria, pueden no generar compensación para los pasajeros aéreos varados. Sin embargo, puede haber posibilidades de obtener compensación a retrasos causados por condiciones meteorológicas extremas, huelgas de los trabajadores de las aerolíneas o problemas mecánicos. Para leer más: Retrasos de vuelos por circunstancias extraordinarias

¿Cómo reclamar retrasos en los vuelos?

Usted puede reclamar por retrasos en los vuelos con nuestros método de 3 pasos (1ro: Ingrese su reclamo introduciendo el número de vuelo y fecha del vuelo en nuestra calculadora de compensación por retardo de vuelo, mencione el motivo del retraso del vuelo y complete el formulario de reclamación; 2do: Su caso será investigado por nuestros expertos en reclamación basados en nuestra amplia base de datos; 3ro: El monto recibido por su reclamación se pagará directamente en su cuenta bancaria) o usted puede reclamar por sí mismo utilizando nuestra plantilla de carta de reclamación…

¿Dónde quejarse por retrasos en los vuelos?

Usted puede reclamar por el retraso de su vuelo directamente a la compañías aérea y si el retraso fue de más de 3 horas usted tiene derecho a reclamar una compensación por el retardo de vuelo de hasta 600 €, pero no para retrasos debido a circunstancias extraordinarias. Usted puede optar por reclamar con nosotros, ya que nosotros contratamos a profesionales de la reclamación para su caso y obtener su dinero de vuelta de las aerolíneas. Para quejarse es necesario completar el formulario de solicitud y firmar el contrato digital, de esta manera nosotros podremos reclamar en su nombre.

Retrasos en los vuelos ¿Cuáles son sus derechos?

Los derechos de los pasajeros se definen en el Reglamento CE 261/2004 que establece que si usted enfrenta retrasos en los vuelos, cancelación o si se le deniega el embarque, puede reclamar una compensación por el inconveniente causado. Para leer más: Conozca sus derechos sobre retrasos en los vuelos de la UE.

Retrasos en los vuelos ¿Cuándo puedo reclamar?

Usted puede reclamar por retrasos en vuelos que hayan sucedido hasta con 6 años de anterioridad en el Reino Unido (UK) y con 3 años en Alemania, Francia, España e Italia. Por ejemplo, si usted viajo en el año 2014 y su vuelo se retrasó durante más de 3 horas pero usted no era consciente de sus derechos a reclamar por retrasos en los vuelos, todavía puede hacer un reclamo por ello. Simplemente háganos saber el número y fecha de vuelo y nosotros manejaremos su reclamo y pagaremos a su cuenta bancaria en caso de que el reclamo salga positivo. Realice su reclamo: Calculadora de compensación por retraso de vuelos

¿Cómo calcular la compensación por el retraso de un vuelo?

Para calcular el monto de la compensación por retraso de un vuelo, usted debe tener a mano la información de su vuelo tal y como el número de vuelo, fecha, la razón del retraso, la información de los pasajeros, la hora de salida y la hora de llegada del vuelo. Usted puede hacer uso de nuestra calculadora de compensación por retraso de vuelo de forma gratuita para calcular el monto de la compensación que usted puede reclamar a la compañía aérea.

¿Dónde puedo verificar por retrasos de vuelos?

Puede verificar el estado del vuelo en el aeropuerto de salida (donde el vuelo está previsto a despegar) o en el aeropuerto llegada (donde se aterrizó su vuelo). Si desea verificar el estado del vuelo en línea, puede utilizar Flight Stats Website; ellos facilitan el seguimiento al estado de los vuelos, sólo tiene que introducir el nombre de la aerolínea (con su código IATA) y el número de vuelo para conocer el estado de este. Si su vuelo se retrasó en el aeropuerto de llegada durante más de 3 horas, usted tiene derecho a reclamar una compensación por el retraso.

Retrasos en vuelos ¿A que tengo derecho?

El Reglamento CE 261/2004 permite a los pasajeros aéreos a recibir una compensación de 250/400/600 € de las aerolíneas por las molestias causadas debido a retrasos de vuelo, vuelo cancelado o si a los pasajeros se les niega el embarque debido a la sobreventa de billetes aéreos (vuelos con exceso de reservas)

¿Cuánto puedo recibir de compensación por el retraso de un vuelo?

Si su vuelo tiene una distancia de viaje de hasta 1500 km, usted tiene derecho a reclamar 250 Euros, 400 Euros para una distancia entre 1500 km y 3500 km y 600 Euros para una distancia de más de 3500 km. Sin embargo, usted sólo puede reclamar si el vuelo se retrasa por 3 horas o más en el aeropuerto de llegada.
Verifique el monto que puede reclamar por un vuelo retrasado

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